Call Center Trainee – 202501324

Descrizione offerta

Nostra azienda partner ricerca Call Center Trainee.

La risorsa verrà inserita nel dipartimento Fleet Operations, in particolare nel work team del Call Center dedicato alla gestione delle attività svolte per clienti leader nei settori Automotive ed Insurance.

In particolare la risorsa imparerà a gestire, in supervisione del Tutor Aziendale:

• Gestione chiamate (centralino-telefonico) appuntamenti restituzione auto a noleggio.
• Inserimento dati su appositi portali web aziendali.
• Consultazione casella di posta dedicata ai clienti.
• Pianificazione e organizzazione appuntamenti.
• Consultazione DB in Excel e Access.

Requisiti minimi:

• Diploma.
• Dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office, in particolare della posta elettronica.
• Buone capacità relazionali e comunicative.
• Rispetto delle tempistiche (capacità organizzativa).
• Disponibilità immediata.

Requisiti preferenziali:

• Passione settore Automotive.

Rimborso spese, benefit, Kit ICT:

• Rimborso spese mensile.
• Ticket Restaurant.
• Possibilità di usufruire di 2/3 giornate di smart working a settimana.
• KIT ICT: PC e telefono.

Tipo di orario: full time dal lunedì al venerdì