TECNICO INFORMATICO JUNIOR – 202501235

Descrizione offerta

Nostra azienda partner, leader in Europa nella progettazione e realizzazione di installazioni tecnologiche complesse per strutture alberghiere, resort e luxury cruise ship ricerca per la sua sede di Torino un Tecnico informatico Junior.

La risorsa inserita sarà responsabile della supervisione costante dei sistemi informatici e delle reti dei clienti standard / enterprise.

Questa figura garantirà il funzionamento efficiente e affidabile delle infrastrutture IT, identificando tempestivamente e risolvendo direttamente la segnalazione o gestendo eventuali problemi non immediatamente risolvibili seguendo le metodologie di escalation proceduralizzate.
Assistenza tecnica sistemistica presso le sedi dei clienti in Italia e all’estero.

Sarà inserita, inizialmente, con contratto a tempo determinato con possibilità di futuro inserimento a tempo indeterminato.

Responsabilità:

• Monitorare proattivamente i sistemi e le reti dei clienti per identificare potenziali anomalie o malfunzionamenti.
• Rispondere rapidamente alle segnalazioni di problemi provenienti dai sistemi di monitoraggio e dalle segnalazioni dei clienti.
• Collaborare con il team tecnico per implementare soluzioni preventive e correttive.
• Fornire un primo livello di diagnostica e risoluzione tecnica per risolvere i problemi tecnici.
• Documentare accuratamente gli interventi e le soluzioni adottate per scopi di tracciabilità e miglioramento continuo.
• Comunicare in modo chiaro e professionale con i clienti per garantire una buona esperienza utente.
• Installazione, configurazione e manutenzione di hardware
• Gestione e monitoraggio dei sistemi operativi

Requisiti:

• Titolo di studio in discipline informatiche.
• Conoscenza base della componentistica hardware.
• Conoscenza base delle infrastrutture network.
• Conoscenza base di HTML, CSS, Javascript.
• Passione per il settore e predisposizione all’apprendimento.
• Disponibilità a lavorare su turni e viaggi all’estero.
• Buona conoscenza della lingua inglese.